Жалобы/претензии

Живой чат

Если Вас не устраивают какие-либо наши товары или услуги, мы с удовольствием выслушаем Вас. Мы всегда готовы решить проблему. Вы можете связаться с нами, выбрав один из указанных ниже способов….

Телефонные номера: 609 40 45. Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Электронная почта: International_Complaints@nextdirect.com

......и укажите:

  • Ваше имя и адрес
  • Ваши контактные телефонные номера

В том маловероятном случае, если мы не смогли разрешить жалобу с Вами напрямую, Вы имеет право перенести спор на платформу ЕС по урегулированию споров онлайн по адресу http://ec.europa.eu/odr. Если Вы решите воспользоваться данной платформой, пожалуйста, при заполнении формуляра укажите следующий адрес электронной почты Next: ODR@next.co.uk.